湖州康养小镇风貌
我国老龄人口已经有两亿六千万，老龄产业是一个巨大的朝阳产业。今年的政府工作报告中明确提出，实施积极应对人口老龄化国家战略，促进医养康养相结合、稳步推进长期护理保险制度试点、发展社区养老等多项措施，让老年人的生活更有质量。作为上海市首批民营养老机构，二十余年来，佰乐笑来紧跟着时代的步伐，从传统护理型机构发展到推进乡村振兴的康养型小镇，从候鸟式养老再到区块链+养老，积极探索“互联网+”背景下养老服务的创新模式，推动养老产业的发展。
佰乐笑来养老CEO何启东
初识何启东，发现他是一位不善言谈的人，怀着敬老爱老的情怀做事，不计较个人得失，用异于常人的耐心和毅力，脚踏实地，全身心投入到养老产业中去，以“家的温暖”作为发展理念，陆续建起15家养老机构，为我国养老产业的发展做出了积极贡献。
“从投资回报来讲肯定是减法，为了发展养老事业，我曾经卖掉了上海的一个房产，但是在对于人生的理解上，我觉得是赚了很多。如果从更长的一个时间维度来讲，虽然失去一套房子，但是企业渡过了难关，也获得了经营养老产业的经验”，何启东在接受《中国周刊》采访时说。
老吾老以及人之老
古人云，“夫孝，德之本也”。自古以来，中国人就提倡孝老爱亲，“老吾老以及人之老、幼吾幼以及人之幼”。我国是世界上老年人口最多的国家，也是人口老龄化问题最为突出的国家之一，“未富先老”“未备先老”加剧了国家应对养老问题的压力。让老年人老有所养，老有所依、老有所乐、老有所安，关系着社会和谐稳定。
国家一直高度重视“老有所养”问题，明确提出要在“老有所养”上不断取得新进展，要“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展”。
国家统计局相关数据显示，截至年末，中国大陆60周岁及以上人口为万人，占总人口的18.1%，老年抚养比为19.6%。年，我国养老服务机构个，养老服务机构床位数达到.4万张，平均每千名老年人口养老床位数仅33.3张。为了解决养老服务存在的“缺口”，国家鼓励民营企业进入养老产业领域。
湖州康养小镇水岸
改革开放初期，早在年,何启东的母亲在上海杨浦区成立了第一家民营养老院。目前，他们度过了“摸着石头过河”的艰难期，在上海已经拥有了四家养老机构。
何启东读的是计算机系信息管理专业，在软件行业工作了七年。随着母亲公司的业务不断扩大，何启东于年投身养老行业，参与了浦东一家养老机构的设立、初创和运营。
“我们积极营造家的氛围，比如在上海的一家养老机构有四层楼，每一层布置的风格都会不一样，中式风格、美式风格、卡通风格等，这样的设计，便于老人个性化需求、记忆自己的生活环境。我们把内设医疗机构放在自理能力较差的护区，设立了中医科，长者们可以做针灸、康复、理疗项目，减少了就医出行，也能享受医保带来的福利。我们还针对重症群体，提供风格像幼儿园的服务，我们称之为‘摇篮里的妈妈’。”何启东表示“作为一家服务型企业，‘给与尊严’的服务意识应贯穿始终。每位长者都是一把锁，根据其身心特点，就像打造一把专门的钥匙，提供量身打造的有温度的服务。比如有些长者刚退休，有一段时间的迷茫期，需要激励。那么，我们就努力让他在这个大家庭里让他发挥余热，实现自己的价值，使他通过在群体里面付出获得存在感，提升尊严感。有些老人喜欢文艺，这里每天会举办两场社群的文艺活动，老人们每天唱唱跳跳，既锻炼身体又陶冶情操。书画室是常态开放的，专门会有人去带长者们写字，或者做手工、搭积木等。另外，采用新科技，让长者生活上更智能、便利。如在护理级别高的长者床上配备感压式床垫，床垫可以感应到老人的心跳、脉搏、血压等，如果长者起夜一定时间内没有回来，床垫就会自动联络护理人员。此外，我们在上海还有20亩自留地，老人和员工可以在地里种植蔬菜和水果,吃的都是自己种的原生态果蔬。既丰富了餐桌，也丰富了享老生活。除饮食以外，好的心情和充实的生活更为重要，各种文娱活动把院落变得天天‘歌舞升平’。”
佰乐笑来是致力于养老机构管理、养老旅居服务、养老文化发展及健康养生产业的多元化综合管理公司，集“养老照护、医养结合、人才培训、候鸟旅居、适老产品”五位一体的综合服务平台。现在上海、海南、安徽、浙江等多地开展实体项目，秉持“养老、享老、大健康，一百年不变”的宗旨，竭诚为广大老年朋友提供专业化养老服务。
何启东介绍说，佰乐笑来是集团拥有的两个品牌，佰乐时光主要运作照护、康养和培训板块；笑来家园主要经营候鸟养老、康养和旅居项目。
佰乐笑来Logo
何启东指着名片上的企业LOGO，解释说，“‘家’字意象成上面张开的双臂，呵护着下面蹒跚前行的长者。企业致力于把养老服务做实做细，提供温馨的环境，享受安详的生活，让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。这是企业的理念，也是家文化。每位长者来到这里要如同回到家一样，感到温暖舒适。”
“候鸟式”养老前景广阔
候鸟式养老模式满足了老人寓养于游、寓养于乐的心理需求，特别是在异地医保实现一卡通的大背景下，候鸟式养老模式的前景看好。
近年来，“候鸟式”养老模式开始兴起。“候鸟式”养老就是离开户籍所在地或者经常居住地，像候鸟一样，冬天去温暖舒适的南方过冬，夏天到清凉宜人的北方避暑，以旅居游览为特色的养老方式，又称异地养老。
“长生岛”丰收
早在年，何启东在海南博鳌探索养老模式，尝试“候鸟旅居”养老模式，在万泉河边建成集健康服务、旅游休闲、文化娱乐为一体的养老服务中心，使老人在游玩中健康快乐地享受生活，颐养天年。
在当时，他就提出要康养的理念，打造适合老年人的健康管理服务，教给长者群体中医养生常识，同时提供理疗服务，有针对性地提供高血压、高血脂、痛风的调理套餐，把健康管起来，尽量不生病、少生病，生病了还能通过康养恢复。
医养结合打造智慧养老新模式
随着我国老龄化、空巢化加剧的趋势，老年健康问题给现行养老和医疗体系带来了严峻挑战。因此，创新养老模式，建立新的“医+养+游”相结合的养老服务模式，成为养老服务的新举措。
在年，佰乐笑来在刘基故里文成县百丈漈、峃口、巨屿等地设立机构，后来陆续托管了七家养老机构。年7月份佰乐笑来中标了一家护理院，目前正处于装修当中，到今年5、6月可以投入使用。机构内设医疗服务站，能够收治术后康复、卧床照料、认知症照护等特殊群体。
长者体验农耕
何启东表示，目前管理层采取垂直化管理，护理团队则招聘当地人。公司会对护理人员进行系统性的基础培训，获得护理资质，更主要的是树立服务理念，增强服务意识。
随着旅游、休闲、度假、疗养、居住等众多丰富元素的加入，“康养+旅居”的模式开始逐渐成型走红。
乡村振兴与人才储备
何启东非常